اختیار واقعی
مدیر باید بتواند علتهای نتیجه را تغییر دهد؛ نه اینکه فقط امضاهای بیشتری داشته باشد.
ایدههای کتاب
اختیار مسئولانه یک نسخه آماده نیست؛ قطبنمایی است برای طراحی نهادی که در آن آزادی عمل، پاسخگویی، جهتگیری و شایستگی یکدیگر را کامل کنند.
مدیر باید بتواند علتهای نتیجه را تغییر دهد؛ نه اینکه فقط امضاهای بیشتری داشته باشد.
آزمون ساده
این پرسش، مرز میان واگذاری ظاهری و اختیار واقعی را روشن میکند. تعداد امضاها مهم نیست؛ امکان اثرگذاری بر علتهای نتیجه مهم است.